Min app visar att laddningen är igång men bilen laddar inte

* Koppla ur kabeln helt och anslut igen.

* Dubbelkolla att bilen inte själv pausar laddningen (via bilens display).

* Avsluta laddningen i appen och starta om processen.

* Om problemet kvarstår, prova annan laddare på stationen.

* Vid fortsatt problem, kontakta vår kundsupport dygnet runt på 08-506 800 40 eller gå in och prata med personalen i de fall du försöker ladda på en bemannad OKQ8-station.